قرارداد فروشنده در سلوری

قرارداد حاضر مستند به ماده 10 قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران و با هدف تعیین شرایط و تعهدات طرفین در خصوص عرضه کالا­ و محصولات از جانب فروشنده به قصد فروش این محصولات به صورت برخط (آنلاین) در فروشگاه اینترنتی سلوری با واسطه­ گری و بازاریابی واسطه‌فروش فی­ مابین:

ماده 1- طرفین قرارداد

طرف اول:

طرف اول قرارداد پلتفرم بازار آنلاین سلوری به نشانی اینترنتی https://my-sellory.com/ و تمامی سرویس‌ها، ابزارها، اپلیکیشن‌ها و سایر وب‌سایت‌ها و دامنه‌ها و نشان‌های تجاری وابسته به آن است که از این پس در این سند "سلوری"  نامیده می‌شود.

تبصره ۱: سلوری تحت مدیریت شرکت "نوین پردازان تجارت ستیا (مسئولیت محدود)" با شماره ثبت 52163 و شناسه ملی 14007353082 است که در تاریخ 1396/10/26 تاسیس گردیده است.

تبصره ۲: سلوری یک بازار آنلاین است. بازار آنلاین به پلتفرمی (سکو) گفته می‌شود که فروشندگان می‌توانند برای فروش محصولات یا خدمات خود به مشتریان متمرکز، گرد هم بیایند. بازار آنلاین برخلاف دیگر فروشگاه‌های حقیقی و مجازی، خود محصولی را خرید و فروش نکرده و نقش واسطه دارد و وظیفه اصلی آن ایجاد ارتباط بین مشتری و فروشندگان محصول است. در این نوع کسب‌وکار اینترنتی، شرکت پس از عقد قرارداد با تأمین‌کنندگان و فروشندگان مختلف، زیرساختی به آنها ارائه میدهد تا محصولاتشان را به مشتریان عرضه کنند.

طرف دوم:

تمام اشخاصی که طبق تعریف و مفاد این سند، در پنل فروشنده سلوری ثبت‌نام کرده و از خدمات آن استفاده می‌کند که از این پس در این قرارداد "فروشنده" نامیده می‏شود.

ماده 2- تعاریف

2-1- کالای معیوب: عبارت است از هر گونه کالا یا هر بخش یا جزیی از آن که دارای ایراد، نقص، صدمه و یا دارای گارانتی غیر معتبر یا حسب مورد فاقد گارانتی، گواهی، مجوز یا پروانه هایی که قانونا جهت فروش آن کالا الزامی است باشد.

2-2- کالای تقلبی یا غیراصل:

  • کالایی که با برند یا مدل اصلی آن کالا از نظر نام متشابه اما از نظر اصالت متفاوت است و یا هرگونه کالای که از نظر جعبه، بسته بندی، جنس، کیفیت و غیره با کالای اصلی که توسط مراکز مورد تایید که کالاهای اصل را به  فروش می رسانند (مانند سایت اصلی برند یا شرکت های وارد کننده ی قانونی) مغایرت داشته باشد و همچنین در سایت سلوری در عنوان یا تصاویر محصول نمایش داده شده، برند اصلی کالا ذکر شده ولی کالای فروخته شده با نمونه ی اصلی کالا مغایرت داشته باشد؛
  • کالاهایی که در آنها شماره سریال، مدل، برچسب یا سایر نشان‏های شناسایی و یا مشخصات کالا، قطعات و اجزای آنها و یا بسته ­بندی یا هرگونه نوشته‏ای در روی آنها بطور غیرمجاز از جانب تولیدکننده، توزیع­ کننده یا فروشنده کالا و یا هر شخص دیگر، محو، تغییر، جایگزین و یا به هر شکلی دستکاری شده باشند؛
  • کالاهای مغایر با قوانین و مقررات و ضوابط و استانداردهای دولتی،عمومی و صنفی به ویژه مقررات بهداشتی؛
  • کالاهای ناقض حقوق اشخاص ثالث از جمله حقوق مالکیت فکری.

2-3- کالای قاچاق: کالایی است که دارای مدارک و مستندات رسمی قابل ارائه دال بر ورود و ترخیص آن از مبادی قانونی و گمرک رسمی کشور نبوده و یا مجوزهای لازم از مراجع ذی­صلاح مانند وزارت بهداشت و سازمان استاندارد را دریافت نکرده باشد و یا مجوازهای لازم جهت تولید و توزیع را دریافت نکرده یا هر کالایی که وفق قوانین و مقررات جاری کشور از جمله تبصره ماده 19 قانون مالیات بر ارزش افزوده، قاچاق محسوب شود. 

2-4- گارانتی معتبر: گارانتی معتبر آن است که توسط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان شناسایی شده و دارای مجوزهای قانونی مربوطه باشد.

2-5- درگاه اینترنتی: وب سایت سلوری به آدرس https://my-sellory.com/  می باشد.

2-6- سلوری:  بازار آنلاین سلوری تحت مدیریت شرکت "نوین پردازان تجارت ستیا (مسئولیت محدود)" با شماره ثبت 52163 و شناسه ملی 14007353082 است.

2-7- فروشنده: هر شخصی است که با تایید این قرارداد به شرح پیوست نسبت به فروش محصولات خود از طریق درگاه اینترنتی اقدام می نماید.

2-8- پنل فروشنده: فضای مجازی با درگاه اختصاصی هر فروشنده است که از سوی سلوری به فروشنده برای عرضه و فروش محصول تخصیص داده می‌شود. همچنین فروشنده در این فضا از دستور­العمل­های فعالیت در فروشگاه و درگاه اینترنتی آگاهی پیدا کرده و یکی از راه­های ارتباطی رسمی سلوری و فروشنده می­باشد.

ماده 3- موضوع قرارداد

عبارت است از واسطه گری در فروش محصولات فروشنده به خریداران از طریق در اختیار قرار دادن درگاه اینترنتی.

ماده 4- مدت قرارداد

قرارداد حاضر از تاریخ 1403/01/01 تا تاریخ 1403/12/29 (تا پایان سال جاری) می باشد.

تبصره 1: این قرارداد در پایان مدت، برای مدت مشابه بصورت خود به خود به مدت یک سال تمدید خواهد شد مگر اینکه یکی از طرفین حداقل یک هفته قبل از انقضاء مدت، عدم تمایل خود را نسبت به تمدید به طرف دیگر اعلام نماید. در صورت عدم اعتبار یا اتمام گواهی ارزش افزوده در زمان مشخص و مقرر تمدید نشده و فروشنده امکان فروش از طریق پنل را نداشته و به تشخیص سلوری پرداخت‌های فروشنده متوقف خواهد شد.

تبصره 2: تاریخ آخرین ویرایش و به‌‌روزرسانی این قرارداد «فروردین 1403» است. در صورت به‌روزرسانی این قرارداد، چنانچه به تشخیص سلوری این تغییرات، عمده و جدی و اثرگذار بر حقوق و تکالیف طرفین باشد، از طریق بسترهای سلوری یا راه‌های ارتباطی آن، به اطلاع فروشنده خواهد رسید و وی می‌بایست نسبت به ادامه استفاده یا عدم استفاده از پنل فروشنده سلوری تصمیم‌گیری کند و اگر مفاد قرارداد جدید را نمی‌پذیرد لازم است از خدمات سلوری استفاده نکند.

ماده 5-کمیسیون و هزینه های فروش

5-1- برای فروشندگان یک اشتراک تعریف شده است که در آن کمیسیون سلوری معادل 5 (پنج) درصد از بهای فروش محصول است که بابت عرضه محصول در درگاه اینترنتی سلوری به سلوری تعلق می گیرد. با توجه به اینکه کمیسیون در قرارداد به اطلاع فروشنده میرسد و پیش از ثبت محصول برای فروشنده قابل مشاهده است، فروشنده با ثبت و یا درج محصول در پنل خود، درصد مذکور را به عنوان حق الزحمه و کمیسیون سلوری تائید می کند و می پذیرد. سلوری می‌تواند نسبت به وصول کمیسیون خود از محل مطالبات فروشنده به همراه مالیات بر ارزش افزوده متعلقه اقدام نماید.

5-2- از ابتدای سال 1403، 10% مالیات بر ارزش افزوده در قیمت محصولات و صورتحساب قابل پرداخت مشتری اعمال می‌شود. مبلغ معادل این 10%، ارتباطی به کمیسیون فروشنده ندارد و توسط مشتری پرداخت می‌شود اما فروشندگان باید قیمت محصولات خود را با در نظر گرفتن 5% کمیسیون سلوری + 10% مالیات بر ارزش افزوده تعیین کنند. 

تبصره 2: امکان تغییر کمیسیون، هزینه ها و جریمه ها در هر زمان توسط سلوری در پنل فروشنده وجود دارد. تغییرات در کمیسیون، هزینه ها و جریمه ها دو روز قبل از اعمال از طریق پنل فروشنده یا ایمیل به اطلاع فروشنده خواهد رسید و ادامه روند فروش توسط فروشنده پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است و درحکم اصلاحیه این قرارداد است که خود به خود با ادامه روند فروش مورد توافق طرفین قرار گرفته است و نیاز به تشریفات امضا و ابلاغ جداگانه ای برای لازم الاجرا بودن ندارد.

تبصره 3: فروشنده متعهد میشود جهت آگاهی از هرگونه تغییرات، هر روز پنل فروشنده خود را مشاهده کند و سلوری هیچگونه مسئولیتی نسبت به ادعای عدم آگاهی فروشنده از تغییرات نداشته و فروشنده ملزم به تبعیت از تغییرات است. هرگونه اصلاحیه یا الحاقیه یا تغییر از جمله تغییرات در هزینه ها و جریمه ها، از طریق پنل یا پست الکترونیک فروشنده به نشانی مندرج در پنل ارسال خواهد شد. تغییرات فوق ظرف دو روز از تاریخ ارسال اطلاعیه و تغییرات پنل لازم الاجرا خواهد بود مگر اینکه فروشنده ظرف مهلت مذکور عدم موافقت خود را اعلام نموده باشد، که در اینصورت  قرارداد فسخ خواهد شد.

تبصره 4: برای محصولات در دسته کالاهای فیزیکی که از محل فروشنده به محل خریدار ارسال میشوند؛ مشتری قیمت محصول و هزینه ارسال تعیین شده توسط فروشنده را پرداخت می‌کند و این مبلغ تا زمان تسویه با فروشنده، نزد سلوری می‌ماند.  پس از کسر کمیسیون و هزینه‌های فروش ذکر شده در بند (5-2) و تأیید واحد مالی سلوری، بهای محصول و هزینه ارسال (در زمان مشخص شده از طریق پنل یا ارسال ایمیل) به فروشنده پرداخت میشود.

ماده 6- نحوه اجرای قرارداد

6-1- قراردادها متناسب با مدت مندرج در آن، به صورت اتوماتیک تمدید می شود. در صورت عدم تمایل هریک از طرفین مبنی بر تمدید اتوماتیک قرارداد، مراتب باید از یک هفته قبل از انقضا به صورت کتبی به طرف دیگر اعلام گردد. در صورت عدم اعتبار گواهی ارزش افزوده قرارداد تمدید نشده و فروشنده امکان فروش از طریق پنل را نداشته و به تشخیص سلوری پرداخت های فروشنده متوقف خواهد شد.

6-2- سفارشات خرید مشتری، با توجه به موجودی اختصاص داده شده توسط فروشنده در پنل فروشنده، برای وی قابل  رؤیت است و فروشنده موظف است سفارشات ثبت شده را با توجه به ضوابط و زمان تعیین شده در پنل خود، به صورت محموله آماده، در لفاف مناسبی بسته بندی کرده و به نشانی مشتری در صورت تأیید سلوری در پنل، ارسال نماید.

6-4- این قرارداد حق انحصاری جهت فروش برای فروشندگان ایجاد نمی نماید و هیچ گونه اعتراضی نسبت به فروش محصول و نیز بهای محصولهای در حال فروش توسط فروشندگان دیگر، قابل استماع نمی باشد.

6-5- وجه ناشی از فروش محصول توسط خریدار به حساب سلوری واریز می­شود. مسئولیت صدور فاکتور فروش و سند برگشت از فروش برای مشتری بر عهده سلوری است که در پنل فروشنده قرار میگیرد و فروشنده موظف به الصاق صورتحساب به بسته بندی سفارش و ارسال برای مشتری است. همچنین صورتحساب خدمات ارائه شده از سوی سلوری به فروشنده، توسط سلوری به نام فروشنده صادر می شود. سلوری درآمدهای حاصل از ارائه خدمات خود به فروشنده و قراردادهای منعقده با فروشنده را جهت رعایت مفاد مواد 169 و 169 مکرر قانون مالیات های مستقیم، به سازمان امور مالیاتی گزارش خواهد کرد. در صورتی که فروشنده به اطلاعات طرف حساب جهت صدور فاکتور نیاز داشته باشد، باید از ابتدای سال مالی 1402 فاکتورهای خود را به نام نوین پردازان تجارت ستیا و بابت سال مالی 1403 به نام نوین پردازان تجارت ستیا صادر کند.

6-6- با تایید این قرارداد فروشنده به شرکت نوین پردازان تجارت ستیا (سلوری) مخیرا وکالت می دهد که جهت رضایتمندی خریداران، نیابتا از طرف فروشنده اقدام به صدور فاکتور در خصوص اقلامی که توسط فروشنده در فضای مجازی مذکور به فروش می رسد نماید. لازم به ذکر است که فروشنده کلیه ی مسئولیت های ناشی از صدور فاکتور مذکور و فروش محصول بر روی وبسایت شرکت نوین پردازان تجارت ستیا(سلوری) را بر عهده داشته و در صورت لزوم، متعهد به حضور و پاسخگویی در مراجع اداری و قضایی بوده و همچنین ضامن جبران خسارات وارده به اشخاص ثالث و سلوری می باشد و شرکت سلوری در خصوص موارد فوق فاقد هرگونه مسئولیتی می باشد.

6-7- قیمت محصولها با توجه به رعایت استانداردهای قیمت گذاری (با توجه به قوانین و مقرارات اعلامی از طرف سازمانهای نظارتی و یا لیست قیمت مصوب مورد تایید اتحادیه ها و یا سازمان های مرتبط و) در پنل فروشنده ، توسط و به مسئولیت فروشنده تعیین می شود. لذا مسئولیت پاسخگویی به مراجع رسمی و اشخاص ثالث از جمله مشتری در خصوص قیمت تعیین شده، بر عهده فروشنده است. به موجب این قرارداد، فروشنده به عنوان شرط ضمن عقد اعلام می نمایند که نسبت به فروش محصولهای خود در درگاه اینترنتی سلوری کلیه خیارات از جمله غبن ولو فاحش یا افحش را از خود سلب و ساقط نمودند.

6-8- در صورت اشتباه فروشنده و درج قیمت به بهای پایین­­تر از قیمت واقعی، وی متعهد است محصول را با همان قیمت درج شده تحویل مشتری نماید و در صورت استنکاف، مشمول وجه التزام و ضمانت اجرای مذکور در ماده 10 در خصوص عرضه محصول ناموجود می­شود. درهر حال پاسخگویی به خریدار در مراجع رسمی به عهده فروشنده است.

6-9- فروشنده اظهار می ­نماید که با عرضه محصول در پنل اختصاصی خود در درگاه اینترنتی سلوری، حقوق مالکیت فکری یا سایر حقوق و امتیازات مکتسبه متعلق به هیچ شخص حقیقی و حقوقی دیگری را نقض نکرده است و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده وی خواهد بود و باید کلیه خسارات وارده به سلوری را در این خصوص جبران نماید.

6-10- نام تجاری فروشنده جهت درج در سایت، نام تجاری اعلامی از طرف فروشنده در پنل او می­باشد و فروشنده در این راستا اظهار می نماید مالکیت مادی و معنوی نام تجاری مذکور، متعلق به شخص حقیقی و حقوقی دیگری نیست و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده فروشنده خواهد بود. در صورتی که فروشنده ظرف مدت 3 روز از اعلام سلوری مبنی بر مراجعه جهت پاسخگویی به مراجع مربوطه مراجعه ننماید، موظف به پرداخت وجه التزام روزانه (طبق ماده 10) به سلوری می باشد.

ماده 7- تعهدات و حقوق فروشنده

7-1- فروشنده متعهد است مدارک درخواست شده در خصوص احراز هویت و مدارک موثق و معتبر ثبتی و نیز گواهینامه­های صنفی، حرفه ای، بهداشتی (در صورت لزوم)، استاندارد و سایر مدارک (که از طریق پنل یا پست الکترونیک به اطلاع فروشنده رسیده است) را بارگذاری و در صورت لزوم آن­ها را به روزرسانی نماید. عدم بارگذاری یا به روزرسانی اسناد به طور صحیح، علاوه بر ایجاد حق فسخ برای سلوری (پس از اخطار رفع نقص) این حق را برای سلوری ایجاد می­کند که کلیه پرداخت ها را تا زمان رفع نواقص مدارک معلق و دسترسی فروشنده را به پنل فروشنده قطع نماید.

7-2- فروشنده حقیقی می­تواند همزمان با انعقاد این قرارداد، شخصی را به عنوان نماینده خود جهت ارتباط و هماهنگی با سلوری معرفی نماید.

7-3- فروشنده حقوقی موظف است همزمان با انعقاد این قرارداد، شخصی را به عنوان نماینده خود جهت ارتباط و هماهنگی با سلوری معرفی نماید.

7-4- فروشنده متعهد به رعایت تمامی اصول و مقررات قانون رقابت و شرایط خاص صنفی مرتبط با فعالیت خود می باشد.

7-5- فروشنده موظف است مشخصات محصولات و توضیحات لازم جهت معرفی محصول، نحوه پشتیبانی پس از فروش و سایر موارد لازم را در درگاه اینترنتی براساس شرایط اعلامی سلوری ارائه نماید. فروشنده مسئولیت صحت اطلاعات و تضمین اصالت و کیفیت خدمات را شخصاً بر عهده دارد و بدین وسلیه متعهد میشود در قبال تخلفات خود علاوه بر حضور در مراجع رسمی و پاسخگویی، سلوری را در قبال مسئولیت و هزینه هرگونه دعوای طرح شده توسط ثالث مصون نماید.

7-6- فروشنده متعهد می­شود که محصولهای مورد درخواست مشتری را بدون وقفه و در موعد مقرر ارسال نماید، و به هیچ دلیلی اعم از نوسانات نرخ ارز، عدم موجودی، اشتباه در مشخصات و غیره از تحویل آن استنکاف نورزد. در غیر این صورت سلوری ­می تواند بنا به تشخیص خود، خسارات ناشی از تأخیر در اجرای تعهدات را (براساس ماده 10) از فروشنده مطالبه و یا از محل مطالبات وی کسر و برداشت نماید. علاوه بر این سلوری می تواند اقدام به قطع همکاری کند. قطع همکاری نافی حقوق قراردادی سلوری درخصوص محاسبه و کسر جرائم و تاخیرات از محل مطالبات و تضامین فروشنده نمی­باشد.

7-7- از آنجا که طبق مقررات قانون تجارت الکترونیک، فروشنده متعهد به رعایت مهلت هفت روزه جهت انصراف مشتری و استرداد محصول می­باشد، فروشنده با تایید تعهدات ناشی از مقررات موصوف و سایر مقررات مربوط به این نوع تجارت، متعهد می­باشد محصولهای مرجوعی را بپذیرد. مسئولیت هرگونه تخلف از این مقررات با فروشنده بوده و فروشنده متعهد به پاسخگویی به دعاوی می­باشد. حتی اگر مشتریان به هر دلیل دعاوی خود را در خصوص عدم رعایت موازین قانونی علیه سلوری طرح کنند و تحت هر شرایطی سلوری به دلیل عملکرد مرتبط با فروشنده منفرداً یا متضامناً محکوم گردید، فروشنده موظف است علاوه بر حضور در مراجع رسمی و پاسخگویی سلوری را درخصوص موضوعات قضائی و هزینه­ها و خسارات آن مصون نماید و این هزینه­ها را مسترد نماید.

7-8- فروشنده در صورت اعلام مشتری مبنی بر عیب، کاستی یا نقص محصول، متعهد به اجرای صحیح تعهدات و پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت وی بر اساس نظر سلوری است و در صورت درخواست مشتری نسبت به جایگزین کردن یا رفع نقص آن، ظرف مدت 2 روز کاری اقدام نماید. چنانچه فروشنده ظرف مدت مذکور اقدام لازم را معمول نداشته یا مشتری با پس دادن محصول تقاضای استرداد وجه را داشته باشد، سلوری نسبت به عودت وجه به مشتری اقدام می نماید و فروشنده بدینوسیله حق هرگونه اعتراض نسبت به استرداد وجه به مشتری و عدم استرداد محصول از سوی خریدار را از خود سلب و ساقط می­نماید. فروشنده می­پذیرد هزینه ناشی از استرداد محصولهای معیوب یا ناقص توسط مشتری، از مطالبات فروشنده کسر و توسط سلوری برداشت خواهد شد.

7-9- فروشنده اعلام و اقرار می نماید مالک قانونی محصولهای معرفی شده بوده و مجاز به فروش آنها است و ضمناً محصولهای ارائه شده را از مجاری و طرق قانونی تأمین کرده و دارای فاکتور خرید معتبر می باشد و متعهد می شود هیچ گونه کالای قاچاق، ممنوعه یا غیر بهداشتی یا مضر برای سلامتی یا تاریخ گذشته یا بدون تاریخ و مجوز را تحویل مشتری ندهد و تضمین می کند تمامی محصولها و ملحقات فروخته و ارسال شده به نحو صحیح و قانونی قیمت­گذاری و با رعایت حقوق مالکیت فکری عرضه شده و جزء محصولهای مجاز و قانونی و بهداشتی بوده و درصورت وارداتی بودن از مبادی قانونی ترخیص و وارد کشور گردیده و همگی دارای برگ سبز و کلیه مدارک گمرکی و مالیاتی و مجوزهای وارداتی لازم می باشند و همه این مستندات را در صورت لزوم به همراه فاکتور فروش به سلوری یا مراجع ذیصلاح قانونی ارائه خواهد داد. در غیر این صورت کلیه مسئولیت های قضایی و قانونی و پاسخگویی به مشتری و سایر اشخاص و مراجع ذی صلاح از جمله و نه منحصراً شامل گمرکات، تعزیرات و اداره مالیات بر عهده فروشنده خواهد بود و فروشنده موظف است درصورت محکومیت یا الزام قانونی سلوری به پرداخت خسارت یا جریمه، علاوه بر پرداخت آنها، جریمه ای مطابق با ماده10 به عنوان وجه التزام عدم انجام تعهد نیز به سلوری پرداخت نماید. فروشنده ضمن تضمین موارد فوق، بدینوسیله می­پذیرد که در صورت تخلف، سلوری می­تواند ضمن قطع فوری دسترسی فروشنده به پنل، نسبت به فسخ  قرارداد اقدام نماید و فروشنده حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب و ساقط می نماید.

7-10- فروشنده متعهد می شود که هیچ گونه کالای تقلبی یا غیراصل را به عنوان کالای اصل در سایت درج نکرده و تحویل مشتری ندهد. در غیر این صورت فروشنده موظف است مطابق ماده 10، هرگونه وجه التزام عدم انجام تعهد را به سلوری پرداخت نماید و در این صورت، سلوری می­تواند ضمن قطع فوری دسترسی فروشنده به پنل، نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید و فروشنده بدینوسیله حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب و ساقط می نماید.

7-11- فروشنده تضمین می‏کند که اولاً تنوع، تعداد، قیمت، کیفیت، مشخصات و عملکرد معمول محصولها به ترتیب اعلام شده در درگاه اینترنتی است و محصولها با اطلاعات انتشار یافته در مورد آن ها کاملاً تطبیق دارد، ثانیاً کلیه محصولها در بسته بندی مطابق با استاندارد سلوری (و در صورت فقدان استاندارد خاصی از سوی سلوری، در بهترین بسته بندی معمول در رویه تجاری برای آن نوع محصول و مسیر حمل) تحویل داده خواهد شد، ثالثاً، محصولهای فروخته شده به هیچ عنوان محصولهای دست دوم (ریپک یا غیرآکبند)، مرجوعی (ریفرش) و یا مجددا فروخته شده نمی باشد. فروشنده مسئول جبران خسارات وارده و دعوای طرح شده از سوی مشتریان در خصوص موارد مذکور در این بند خواهد بود و مسئولیتی در این خصوص متوجه سلوری نخواهد بود.

7-12- فروشنده مطابق بخشنامه سازمان امور مالیاتی (موجود در پنل) نیازی به صدور صورتحساب فروش موضوع آئین نامه اجرایی ماده 95 قانون مالیات های مستقیم ندارد و فروش های صورت پذیرفته توسط سلوری به نیابت از خود را در سامانه معاملات فصلی به نام نوین پردازان تجارت ستیا ارسال خواهد نمود.

7-13- فروشنده موظف است در خصوص محصولهای ملزم به داشتن گارانتی، محصول را با گارانتی مجاز در پنل عرضه نماید. تاریخ شروع گارانتی از زمان صدور فاکتور توسط سلوری آغاز می شود و فروشنده موظف است اعتبار گارانتی را از زمان فروش محصول محاسبه کند. در غیر اینصورت مسئولیت پاسخگویی به ادعاهای اشخاص ثالث (اعم از مشتری و سایر اشخاص و مراجع) را بر عهده دارد.

7-14- فروشنده اعلام و اظهار می دارد که در زمان انعقاد این قرارداد، مشمول هیچ ممنوعیت قانونی برای انعقاد قرارداد نمی­باشد و چنانچه در هر زمانی به هر دلیلی مشمول ممنوعیت قرار گرفت، متعهد به اعلام ممنوعیت قانونی خود جهت اخذ تصمیم مقتضی به سلوری می باشد. در صورت عدم اعلام ممنوعیت، فروشنده مسئول عواقب قانونی آن و جبران خسارات وارده به اشخاص ثالث و سلوری خواهد بود و سلوری هیچ مسئولیتی نداشته و نخواهد داشت.

7-15- اگر در جریان تحویل، قبول، استفاده یا دسترسی به محصولها، خسارت مالی یا آسیب و جراحات شخصی ناشی از تقصیر یا عدم مراقبت در تولید، بسته بندی یا تحویل محصول رخ دهد از جمله مواردی چون استاندارد پایین، معیوب یا مضر بودن اجزای تشکیل دهنده ی محصول، آلودگی محصول یا هرگونه قصور و تقصیر از ناحیه فروشنده، فروشنده در مقابل سلوری، کارکنان و نمایندگان وی و خریدار و اشخاص ثالث مسئول جبران کلیه خسارات وارده خواهد بود.

7-16- فروشنده متعهد است صرفاً محصولهای موجود در انبار را در پنل فروشنده اعلام نماید. معرفی محصول غیر موجود در پنل فروشنده به عنوان محصول موجود ممنوع بوده و فروشنده مسئول جبران خسارات وارده به سلوری و مشتری و پاسخگویی حقوقی و کیفری در مقابل مراجع قضایی و قانونی خواهد بود. در این حالت سلوری بنا به تشخیص خود علاوه بر اخذ وجه التزام قراردادی مندرج در ماده 10، راساً نسبت به قطع پنل فروشنده به فوریت اقدام خواهد نمود.

7-17- فروشنده متعهد به حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور پنل فروشنده بوده و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کلیه اقدامات لازم از جمله تغییر رمز عبور در دوره­های متعارف و عدم افشای آن به اشخاص ثالث را مبذول خواهد داشت. بدیهی است مسئولیت هرگونه سهل انگاری در حفظ نام کاربری و رمز عبور، مسئولیت­های ناشی از استفاده از رمز عبور و به طور کل، کلیه ی فعالیت­هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور انجام می­پذیرد بر عهده فروشنده می­باشد. در صورت بروز هر گونه مشکل یا تخلف یا سوء استفاده اشخاص ثالث، فروشنده مسئول و پاسخگوی نهادها و مراجع ذیربط و جبران هرگونه خسارت احتمالی وارده است و باید در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور اقدام نماید. فروشنده موظف است هرگونه مشکل احتمالی را سریعاً به سلوری اعلام نماید و جهت حل و فصل آن همکاری لازم را داشته باشد. در غیر اینصورت مسئولیت هرگونه سوء استفاده از پنل یا خسارات ناشی از آن بر عهده فروشنده است.

7-18- فروشنده متعهد است مقررات لازم الاجرا علی الخصوص قانون تجارت الکترونیک و نظامات مختص این قانون (از جمله ارائه محصولهای سالم به مشتری، حفظ مهلت هفت روزه انصراف، ارائه اطلاعات دقیق و جامع در مورد محصول عرضه  شده در فضای مجازی) و قوانین و مقررات مالیاتی، صنفی، جرائم رایانه ای و مجازات اسلامی و نیز قوانین و مقررات تعزیرات و امور گمرکی و صادرات و واردات و مبارزه با قاچاق را رعایت نماید و همچنین تأیید می نماید که مجوزهای قانونی و توانایی های لازم را برای این فعالیت ها دارا می باشد. فروشنده ضمن آگاهی به این موضوع حق خود در خصوص هرگونه ادعای جبران خسارات را سلب و ساقط می نماید.

7-19- فروشنده موظف است در درج محتوای محصول در پنل خود، کلیه ی مقررات و شئون اخلاقی، اسلامی و قانونی را رعایت نموده و بدینوسیله مسئولیت هرگونه پاسخگویی در این خصوص به مراجع ذی صلاح یا اشخاص ثالث را می­پذیرد.

7-20- در صورت تخلف از هر یک از تعهدات مندرج در این قرارداد، فروشنده باید خسارات وارده به سلوری را جبران نماید و با تایید این قرارداد می پذیرد در صورت بروز تخلف و عدم رعایت مفاد این قرارداد، سلوری می­تواند به تشخیص خود راساً نسبت به قطع پنل اقدام نماید.

7-21- مطالبات فروشنده خواه ناشی از این قرارداد، خواه ناشی از هر منشا دیگر، نزد سلوری از جمله تضامین می­باشد و سلوری می­تواند هر یک از مطالبات خویش، هزینه ها و خسارات را راسا از محل مطالبات وی یا هر یک از تضامین نزد خود وصول نماید.

7-22- فروشنده حق واگذاری جزئی و کلی حقوق و تعهدات خود را به  موجب این قرارداد به اشخاص ثالث بدون موافقت کتبی و قبلی طرف دیگر، تحت هیچ عنوانی اعم از نمایندگی، وکالت، صلح حقوق و سایر عناوین نخواهد داشت و سلوری حق واگذاری را برای خود محفوظ می دارد.

7-23- فروشنده می‌بایست حسب مورد، شناسه‌های ضروری محصول مانند شناسه کالا و شناسه رهگیری، سری ساخت، تاریخ تولید و انقضای کالاها و شرایط گارانتی را بر روی کالاهای عرضه شده نصب و در توضیحات محصول نیز درج کند که به معنای تأیید صحت آنهاست.

7-24- درصورت تکرار نقض تعهد به مدت سه بار، سلوری می تواند ضمن قطع دسترسی فروشنده به پنل حسب صلاحدید نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید. فسخ قرارداد مانع از مطالبه وجوه التزام و خسارات نخواهد شد.

7-25- فروشنده با استفاده از پنل اعلام و اقرار می نماید که آموزش های لازم موجود در راهمای فروشنده را فراگرفته و مسئولیت پنل را برعهده دارد و نمی تواند به ادعای ناآگاهی یا عدم اطلاع رسانی، ادعایی را علیه سلوری طرح نماید.

26-7-هر فرد حقیقی تنها مجاز به ایجاد یک فروشگاه در پنل فروشنده خواهد بود مگر با اطلاع و تأیید سلوری.

7-27-استفاده از نام سلوری توسط فروشنده بدون اخذ رضایت کتبی و رسمی از شرکت نوین پردازان تجارت ستیا ممنوع و قابل‌ پیگرد قانونی و قضایی است.

تبصره 1: سلوری ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف نسبت به راستی‌آزمایی برخی محصولها و فروشنده‌ها اقدام کرده و راسا اقدام به بررسی مجوزهای آنان کند یا از فروشندگان درخواست کند تا مجوزات خود را به سلوری ارائه‌دهند.

تبصره 2: اعمال فوق موجب ایجاد هیچ نوع مسئولیتی برای سلوری نخواهد بود و صرفا جهت تنقیح محصولها و محیط کسب‌وکار اقدام به این عمل می‌نماید.

7-28-فروشنده می‌پذیرد که از درگاه اینترنتی صرفاً جهت فروش و ارسال همان محصولات مندرج در پنل خود استفاده کند. بنابراین هر گونه سوءاستفاده از پنل فروشنده و درگاه اینترنتی، بویژه ارسال هر محصولی که در درگاه اینترنتی عرضه نشده باشد، به صورت فروش یا اهدا یا غیر از آن، اعم از محصول و خدمات قانونی یا غیرقانونی و مجرمانه، ممنوع است و کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری ناشی از این اقدام، به طور کامل به عهده فروشنده است و وی موظف به جبران همه خسارات ناشی از آن و پاسخگویی به سلوری و مراجع ذی‌صلاح قانونی و قضایی است.

7-29-فروشنده موظف است طی 24 ساعت، سفارش پرداخت شده را تعیین تکلیف کند وگرنه به صورت سیستمی، سفارش لغو خواهد شد و مبلغی که مشتری بابت خرید محصول پرداخت کرده، به وی عودت داده خواهد شد و وضعیت سفارش، لغو شده توسط فروشنده در نظر گرفته میشود که با جریمه‌ی لغو سفارش (شرح جریمه از طریق پنل یا پست الکترونیک اعلام شده است) برای فروشنده همراه خواهد بود. فروشنده در این مورد نمی‌تواند ادعایی داشته‌باشد.

7-30-اگر فروشنده برای یک ماه هیچ گونه فعالیتی در سلوری نداشته باشد یا در این مدت، برای ارسال محصول یا دریافت محصول مرجوعی اقدامی نکند، سلوری علاوه بر لغو سفارشات ثبت‌شده و تسویه‌حساب با خریداران، بنا به تشخیص خود اقدام به اخذ وجه التزام قراردادی مندرج در ماده 10، و قطع دسترسی فروشنده به پنل خواهد نمود.

7-31-در صورتی که فروشنده نسبت به پیگیری‌های کارشناسان سلوری درمورد محصولات مرجوعی پاسخ ندهد، هزینه به مشتری عودت داده می‌شود و محصول تا زمانی که فروشنده آدرس خود را اعلام نکند نزد مشتری به امانت خواهد‌ ماند.

7-32-فروشنده باید برای ارسال سفارش از مبدأ، طبق شرایط توافقی خود با خریدار عمل کند و شرایط و قوانین اشخاص حقیقی و حقوقی واسط ارسال و تحویل محصول (مانند شرکت پست، شرکت‌های باربری، تاکسی‌بار اینترنتی) و میزان مسئولیت خود و آنها را در نظر بگیرد و پاسخگو باشد.

7-33- فروشنده متعهد میشود تمام اطلاعات فردی و مشخصات ثبت شده به عنوان هویت فروشنده صحیح هستند و غیرواقعی نیستند. در غیر این صورت سلوری بنا به تشخیص خود اقدام به اخذ وجه التزام قراردادی مندرج در ماده 10، و قطع دسترسی فروشنده به پنل خواهد نمود.

7-34- فروشنده متعهد میشود که تحت هیچ شرایطی، آدرس اینترنتی و یا حساب کاربری فروشگاه اینترنتی در شبکه های اجتماعی که متعلق به سلوری نیست و یا آدرس اینترنتی و لینک وبسایت فروشگاه آنلاین که متعلق به سلوری نیست را در اختیار مشتری قرار ندهد و به هیچ شکلی به مشتری معرفی ننماید.  

در صورتیکه فروشنده آدرس اینترنتی و یا حساب کاربری فروشگاه اینترنتی در شبکه های اجتماعی که متعلق به سلوری نیست و یا آدرس اینترنتی و لینک وبسایت فروشگاه آنلاین که متعلق به سلوری نیست را در توضیحات فروشگاه که در بخش اطلاعات فروشگاه نمایش داده میشود بگنجاند؛ در لوگوی خود قرار دهد؛ در رسید و یا فاکتور سفارش برای مشتری قرار دهد؛ به بسته سفارش مشتری ضمیمه کند و یا در گفتگوی بین خریدار و فروشنده برای کاربری ارسال کند و به اطلاع کاربر برساند نقض این قرارداد محسوب می‌شود و سلوری بنا به تشخیص خود اقدام به اخذ وجه التزام قراردادی مندرج در ماده 10، و قطع دسترسی فروشنده به پنل خواهد نمود.


ماده 8- تعهدات و حقوق سلوری

8-1- سلوری به عنوان واسطه فضای مجازی کسب و کار و خدمات دهنده در خصوص امور جانبی و امین در نگهداری وجوه پرداختی حاصل از فروش، همکاری لازم را با فروشنده در راستای عرضه محصولهای موضوع قرارداد در درگاه اینترنتی (معرفی، توصیف و عکس گذاری، ارسال آنها به مشتریان بالقوه و سایر خدمات به شرح مقرر در پنل فروشنده) با اخذ هزینه­های مربوط مبذول خواهد داشت.

8-2- طراحی درگاه اینترنتی، تعیین جایگاه محصول، نحوه معرفی، شیوه نمایش و تبلیغ محصول درصورت درخواست فروشنده در قبال دریافت هزینه های مربوطه به شرح جدول هزینه ها و جریمه ها بر عهده سلوری خواهد بود.

8-3- کلیه مطالب و تصاویر مندرج در درگاه اینترنتی در خصوص محصولات، تحت کپی رایت و مالکیت فکری سلوری است. همچنین هرگونه بهره برداری، استناد و استفاده تجاری از آن ها، حتی برای مالک محصول، ممنوع بوده و سلوری حق خود را برای پیگیری قانونی نقض این موارد محفوظ می دارد. عکس ها و مطالب تولیدی توسط فروشنده مشمول این مورد نخواهد شد.

8-4- وجوه ناشی از فروش محصول پس از کسر کمیسیون، هزینه ها و مطالبات قراردادی و تأیید واحد مالی سلوری، طبق زمان بندی مشخص شده (در پنل یا ایمیل) به فروشنده پرداخت می شود.

تبصره 1: پرداخت سهم فروشنده طبق زمان‌بندی و مقررات اعلامی سلوری صورت می‌گیرد و ممکن است در طول سال (مانند اسفند و فروردین یا تعطیلات رسمی پیش‌بینی نشده و امثالهم) متفاوت باشد. همچنین شرایط اعلامی از سوی بانک مرکزی یا بانک‌های عامل در این زمان‌بندی مؤثر است. با این وجود، سلوری همواره برای سرعت بخشیدن به ایفای تعهدات مالی خود با کاربران تلاش می‌کند.

تبصره 2: اگر روز پرداخت مصادف با پنجشنبه باشد، پرداخت در روز قبل یعنی چهارشنبه انجام خواهد شد. اگر روز پرداخت مصادف با جمعه یا تعطیلات رسمی باشد، پرداخت در روز کاری بعدی انجام خواهد شد.

تبصره 3: کمیسیون، هزینه ­ها و مطالبات قراردادی سلوری همراه مالیات بر ارزش افزوده آنها محاسبه و از فروشنده دریافت خواهد شد.

تبصره 4: فروشنده موظف به معرفی شماره حساب با کد شبا منطبق با نام خود، به سلوری می باشد. وجوه فوق الذکر صرفا به شماره حسابی که کد شبای آن به نام فروشنده است واریز خواهد شد. در صورت عدم اعلام فروشنده و یا عدم تطابق نام فروشنده و صاحب کد شبا، سلوری مسئولیتی در تاخیر و یا عدم پرداخت وجوه ندارد.

تبصره 5: سلوری مسئولیت و تعهدی در خصوص تکالیف قانونی و مالیاتی فروشنده از جمله مالیات بر درآمد و ارزش افزوده محصول ندارد. تشخیص شمول یا عدم شمول محصولها و همچنین مشمولیت یا عدم مشمولیت فروشنده، بر عهده فروشنده است. در صورتی که فروشنده مشمول ثبت نام در نظام مالیات بر ارزش افزوده نیست، چه محصول فروخته شده توسط او مشمول مالیات بر ارزش افزوده و چه معاف باشد، حق اعمال مبلغ مالیات بر ارزش افزوده در صورتحاسبهای مشتریان را ندارد. در صورتی که فروشنده مشمول ثبت نام در نظام مالیات بر ارزش افزوده باشد، در صورت ثبت نام، تنها برای محصولهای مشمول مالیات بر ارزش افزوده می تواند مبلغ مالیات بر ارزش افزوده را به بهای محصولها اضافه کند و حق افزودن مبلغ مالیات بر ارزش افزوده به بهای محصولهای معاف را نخواهد داشت. در صورتی که فروشنده مشمول ثبت نام در نظام مالیات بر ارزش افزوده باشد و ثبت نام نکرده باشد، به هیچ وجه حق اعمال مبلغ مالیات بر ارزش افزوده در صورتحاسبهای مشتریان را ندارد. در صورت عدم رعایت موارد فوق و در صورت عدم رعایت هر یک از تعهدات قانونی و مالیاتی از سوی فروشنده و همچنین در صورتی که مشمولیت محصولها مورد اعتراض خریداران قرار گیرد و یا در رسیدگی های بعدی سازمان امور مالیاتی، از بابت عدم رعایت موارد قانونی از جمله موارد فوق توسط فروشنده، برای سلوری مبلغ مالیات و یا جرایمی در نظر گرفته شود و یا به هر نحو دیگر، خساراتی متوجه سلوری شود، سلوری محق می ﺑاشد که مبالغ یاد شده و خسارات وارده به خود و یا اشخاص ثالث را ﺑر حسب تشخیص خود از محل مطالبات احتمالی فروشنده یا تضامین وی راساً و ﺑدون نیاز به مراجعه به مراجع قانونی و در صورت عدم تکافو از طریق مراجعه به مراجع قضایی، وصول نماید. همچنین فروشنده مکلف به ارائه فهرست معاملات در سامانه 169 قانون مالیات های مستقیم، به نحوی که قبلا به اطلاع وی رسیده است می باشد و مکلف به ارائه اطلاعات ارسالی به سلوری با کد رجوع می باشد.

تبصره 6: تسویه‌حساب فروش در سلوری، صرفا برای فروشنده ای که احراز هویت شده انجام می‌شود و اگر به تشخیص سلوری، هویت فروشنده بر اساس اطلاعات و مدارک موجود احراز نشده باشد، یا در مدارکی که فروشنده برای سلوری ارسال کرده است مغایرت وجود داشته باشد، تسویه‌حساب مشروط به تکمیل فرایند احراز هویت خواهد بود.

تبصره 7: پرداخت سهم فروشنده از فروش در سلوری، منوط به دریافت محصول توسط مشتری و اعلام رضایت او خواهد بود.

8-6- سلوری در راستای ارائه هرگونه خدمات به فروشندگان، هزینه های مربوطه را مطابق با جدول کمیسیون و هزینه های مندرج در پنل فروشنده و یا ارسال شده از طریق ایمیل، در ازای صدور فاکتور از فروشنده دریافت می نماید. فاکتور سلوری می تواند به صورت الکترونیک روی پنل باشد و فروشنده ظرف 5 روز کاری پس از صدور فاکتور مهلت دارد تا مراتب اعتراض خود را اعلام نماید. بدیهی است در صورت اعتراض موارد توسط سلوری بررسی و در صورت صلاحدید در فاکتور بعدی اصلاح می گردد.

8-7- سلوری می تواند حقوق و تعهدات خود ناشی از این قرارداد را به اشخاص ثالث منتقل کند.

8-8- سلوری حق تغییر «شرایط قرارداد» را در هر زمانی داشته و این تغییرات و همچنین اطلاعیه ها و ابلاغیه ها توسط سلوری از طریق پنل فروشنده یا پست الکترونیک ثبت شده در پنل اعلام می شود که به منزله ی ابلاغ به «فروشنده» می باشد. «فروشندگان» متعهد هستند تمامی اطلاعیه ها را با دقت مطالعه نموده و طبق آن عمل نمایند. تغییرات به طور خودکار روی پنل اختصاصی فروشنده قرار گرفته و به منزله ی اصلاحیه و الحاقیه این قرارداد  محسوب شده و «فروشنده» متعهد به رعایت مقررات به روز شده می باشد و نیاز به هیچگونه تشریفات دیگری جهت امضا و ابلاغ نمی باشد.

ماده 9- گفتگوی فروشنده و خریدار

9-1- سلوری امکان گفتگوی مستقیم فروشنده با خریدار را به صورت برخط فراهم کرده و هدف از آن، تعامل و ارتباط میان فروشنده و خریدار در چارچوب موضوع این قرارداد و اهداف و منافع سلوری مانند آگاهی‌بخشی درباره بازار سلوری و کسب‌وکار فروشنده، تسهیل در پردازش و آماده‌سازی سفارش‌ها، رضایت خریداران و وفاداری آن‌ها است و هر نوع استفاده و بهره‌برداری تجاری و غیر تجاری از آن، به نحوی که خارج از محوریت محصولات و خدمات سلوری باشد ممنوع است.

9-2- در صورتی که شروع ارتباط و گفتگوی خریدار و فروشنده در سلوری باشد اما معامله به خارج از سلوری هدایت و انجام شود، سلوری هیچ گونه تعهد و مسئولیتی در خصوص شرایط معامله، کیفیت، سلامت محصولات سفارشی و سوءاستفاده‌های مالی و غیرمالی نخواهد داشت و تمام مسئولیت موارد فوق بر عهده طرفین معامله است. همچنین هدایت معامله به بیرون از سلوری، نقض این قرارداد محسوب می‌شود و سلوری بنا به تشخیص خود اقدام به اخذ وجه التزام قراردادی مندرج در ماده 10، و قطع دسترسی فروشنده به پنل خواهد نمود.

9-3- استفاده و بهره‌برداری از امکان ارتباط میان فروشنده و مشتری در غیر چارچوب تعریف شده از سوی «سلوری» و هر نوع فعالیت تجاری و غیرتجاری خارج از محوریت محصولات و خدمات سلوری، مانند تبادل تلفن ثابت و همراه، ایمیل، نام کاربری در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها، پیوندهای اینترنتی و صفحات مجازی (لینک‌های) غیرسلوری، ممنوع است. همچنین فروشنده علاوه بر رعایت قوانین و شرایط «سلوری» موظف به رعایت قوانین کشور، احکام اسلامی، اخلاق حسنه و عرف جامعه است.

9-4- در صورت تشخیص ماشینی یا انسانی سلوری و یا از طریق گزارش خریداران از ارسال یا دریافت محتوا، تصویر و پیام غیراخلاقی و خلاف عرف جامعه، مغرضانه، ادبیات غیرمودبانه، تبلیغات درباره محصولات و خدمات غیرسلوری و ارائه خدمات و محصولاتِ خلاف قوانین کشور و غیراخلاقی، خلاف احکام اسلامی و شرایط و قوانین عمومی سلوری، بنا به تشخیص پنل فروشنده به طور موقت یا دائم غیرفعال می‌شود.

9-5- اطلاعات و محتوای تبادل شده میان فروشنده و مشتری، مشمول شرایط استفاده و بهره‌برداری عمومی از سلوری می‌گردد و از‌این‌رو سلوری مجاز به ذخیره‌سازی، نظارت و تحلیل ماشینی و انسانی داده‌ها و اطلاعات خواهد بود.

9-6- در ارتباط میان فروشنده و خریدار، مسئولیت هر گونه نقض شرایط و قوانین سلوری یا ایجاد خسارت‌های مادی و غیرمادی به سلوری یا اشخاص ثالث، متوجه فرد خاطی است و سلوری ضمن این‌که هیچ مسئولیتی نخواهد داشت مجاز است بر اساس تشخیص خود بدون لحاظ ترتیب، یک یا چند نوع جریمه برای فرد خاطی اعمال کند؛ شامل تذکر شفاهی، تذکر کتبی، عدم دسترسی موقت به خدمات سلوری، حذف پنل فروشنده. در هر صورت، سلوری حق پیگیری و مطالبه خسارات و حقوق قانونی خود را را طبق قوانین سلوری یا از طریق قانونی و قضایی خواهد داشت.

ماده 10- وجه التزام

درصورتی که فروشنده هریک از تعهدات قراردادی خود را در موعد مقرر یا به طور صحیح انجام ندهد یا اقدامات وی به هر دلیل منجر به ورود خدشه به اعتبار یا شهرت سلوری گردد، سلوری حق دارد وجوه التزام به شرح ذیل را با توجه به جدول موجود در پنل فروشنده محاسبه و از فروشنده  مطالبه یا راساً از مطالبات فروشنده کسر کند:

الف- وجه التزام قیمت گذاری و فروش هرگونه محصول با قیمتی بالاتر از “قیمت مصرف کننده” مندرج بر روی محصول؛

ب- وجه التزام فروش کالای غیر اصل و کالای بدون گارانتی؛

پ- وجه التزام فروش کالای قاچاق، ممنوعه، غیر بهداشتی مضر؛

ت- وجه التزام لغو سفارش مشتری توسط فروشنده به دلایلی از قبیل عدم موجودی محصول در انبار فروشنده، فروش محصولهای ممنوعه، تاخیر در تامین و ارسال محصول از سمت فروشنده، اشتباه در قیمت گذاری و سایر دلایل به تشخیص سلوری؛

ث- وجه التزام تاخیر در ارسال محصول؛

ج- وجه التزام ثبت اطلاعات کاربری نادرست یا درج مدارک مغایر در پنل فروشنده؛

چ- وجه التزام مرجوعی محصول توسط مشتری به دلایلی از قبیل مغایرت محصول، معیوب بودن محصول، کالای تقلبی یا غیراصل و سایر دلایل به تشخیص سلوری،

ح- وجه التزام تاخیر در بازپس گیری و تعیین تکلیف محصول توسط فروشنده به دلایلی از قبیل معیوب بودن، ناقص بودن، مسترد شدن از طرف خریدار؛

تبصره1: وجوه التزام مذکور با الزام فروشنده به انجام تعهد اصلی قابل جمع بوده و بدل آن نمیباشد.

خ- وجه التزام هدایت معامله به خارج از سلوری از طریق گفتگوی آنلاین فروشنده و خریدار

د- وجه التزام افشای آدرس اینترنتی و یا حساب کاربری فروشگاه اینترنتی در شبکه های اجتماعی و یا آدرس اینترنتی وبسایت فروشگاه آنلاین که متعلق به سلوری نیست.

ماده 11- موارد فسخ قرارداد

11-1-هر یک از طرفین می تواند در صورت انحلال یا ورشکستگی طرف مقابل قرارداد را فسخ و مراتب را اعلام نماید.

11-2- سلوری می تواند در موارد زیر، بنا به تشخیص خود و بدون نیاز به مراجعه به مرجع حل و فصل اختلاف، ضمن قطع فوری دسترسی فروشنده به پنل، قرارداد را فورا فسخ نماید. فسخ قرارداد مانع از مطالبه خسارات و وجوه التزام از سوی سلوری نمی باشد.

11-2-1- درصورت نقض تعهدات فروشنده طبق این قرارداد و عدم رفع آن ظرف مدت 10 روز از تاریخ ارسال اخطار کتبی الکترونیکی در پنل یا از طریق ایمیل؛

11-2-2-درصورتی که مشخص شود فروشنده در صدد تطمیع، اغوا یا ارائه هرگونه پیشنهاد نامشروع به هریک از کارکنان سلوری بر آمده است؛

11-2-3-واگذاری قرارداد به شخص ثالث از سوی فروشنده.

11-3- علاوه بر موارد مذکور در فوق، سلوری می تواند در صورت عدم تمایل به ادامه با طرف مقابل، راساً و بدون نیاز به مراجعه به مرجع حل اختلاف در طول مدت قرارداد، ضمن قطع فوری پنل، رابطه قراردادی خود با فروشنده را بدون هرگونه مسئولیت درخصوص پرداخت خسارات تحت هر عنوان، فسخ کند. در این موارد، فروشنده اعلام و اقرار نمود که سلوری حق دارد طبق صلاحدید خود عمل نموده و خساراتی تحت هر عنوان، قابل ادعا از سوی فروشنده نمی باشد.

ماده 12- قوه قاهره (فورس ماژور)

چنانچه به دلیل بروز حوادث غیر مترقبه از قبیل جنگ، شورش، سیل، زلزله، حریق و نظایر آن، ایفای تعهدات از ناحیه یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد به حالت تعلیق درآمده و اگر این وضعیت بیش از سه ماه ادامه یابد و طرفین در مورد آن توافقی ننمایند، هر طرف حق فسخ قرارداد را خواهد داشت.

تبصره 10: طرف مدعی قوه قاهره باید گواهی از مراجع ذیربط اخذ و به طرف مقابل ارائه نماید.

ماده 13- اسقاط حق

اسقاط هر یک از حقوق توسط سلوری تنها زمانی واجد اثر است که به شکل کتبی به فروشنده ابلاغ شود.

ماده 14- رازداری

هریک از طرفین باید اطلاعات مندرج در پنل، به ویژه اطلاعات مشتریان را محرمانه تلقی و کلیه اقدامات مقتضی برای تضمین حفظ محرمانگی آن به  وسیله کارکنان خود را نیز اتخاذ نمایند. این تعهد تا پنج سال از تاریخ خاتمه قرارداد معتبر است. بدیهی است ارائه اطلاعات به موجب حکم قانونی یا دستور مقامات، از شمول این ماده مستثنی است. سلوری حق دارد به صلاحدید خود خسارات ناشی از نقض این تعهد را محاسبه نموده و از مطالبات فروشنده کسر نماید.

ماده 15- واگذاری

فروشنده حق واگذاری جزئی و کلی حقوق و تعهدات خود را به  موجب این قرارداد به اشخاص ثالث بدون موافقت کتبی و قبلی طرف دیگر، تحت هیچ عنوانی اعم از نمایندگی، وکالت، صلح حقوق و سایر عناوین، نخواهد داشت.

ماده 16- قانون حاکم و نحوۀ حل اختلاف

قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و با توجه به محل انعقاد قرارداد، کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از آن و یا راجع به آن به مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران در شهر تهران ارجاع خواهد شد.

این قرارداد در 16 ماده مورد تایید قرار می گیرد و فروشنده با تایید این قرارداد متعهد بدان خواهد بود.